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发扬工匠精神,把“精细化”渗透到质量管理实践

发布日期:2018-08-13 14:10:25   |   浏览次数:550   来源:林芬英/特发信息光缆

随着光纤光缆行业竞争日趋激烈及企业发展战略需求,客户对产品质量的要求日益提高,产品的质量、开发、生产、成本已成为企业核心竞争力的重要体现,实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是公司管理水平提升的必然选择。

一、将海外特殊光缆产品做精、做细、做实,确保产品质量

特发信息光缆事业部打破常规,通过研究采用APQP结构化、系统化的研发质量管理方法,并自主设计在线监测系统,利用互联网+信息化,运用各种信息化手段,实现了新产品信息化开发,确保了产品设计的系统化。

通过持续实践,公司积累了丰富的研发质量管理经验,为增强APQP的适用性和推广性,内部将其转化为一系列的自主开发文件,并在海外易开剥光缆项目开发中全过程实施,该产品最终通过客户的认可,于2017年3月获得国家实用新型专利,并成功打入欧洲市场。

精细化质量管理建立在公司内部的经验基础之上,后续将持续推进设计整合、标准成本等方面建设,摸索质量管控标准、工作精细化的方法。

二、精细化流程、标准让产品质量得到客户的认可

特发信息光缆事业部已全面实现了基于流程、标准来严抓质量的过程。在生产过程中,由于人的不同会导致产品有很大的差异,公司深研建立一套全面内控业务流程及作业标准来保证产品的质量。针对不同运营商要求,企业内部仔细了解每个用户的标准,再将标准信息反馈到设计、开发、生产制造各环节。随着公司业务不断壮大,全面拓展海外市场。海外客户认定供应商质量等级,有一套详细的量化指标。面临各类特殊光缆高标准、高要求的情况,公司经过不断摸索,建立了一套内部管控标准、流程,细化每个客户、订单的要求,单独评审。同时各级人员在实践中把工作规范化、科学化、标准化、制度化,从而达到精细化管理的要求,通过精细化管理增值出效,建立了精细化的运作机制,不断完善精细化的管控制度,实施精细化的职能管理。

三、“工匠精神”构建质量企业文化

“工匠精神”对精细化管理起到很大作用,只有将质量管控精细化变成一种文化,深入到公司的每一个毛细血管,所有员工对质量精细化有共同的认识,才可能全面实现质量控制精细化推进。这需要一个大的质量体系,更需要一个企业质量文化的建设。

2018年特发信息光缆事业部大力弘扬“工匠精神”,追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神,在公司内形成尊重技能、技艺、品质的精细化的主流价值观念,助推公司实现战略发展的目标。公司全面围绕“不忘初心,心传30年工匠精神”主题展开活动,不断涌现出优秀工匠人员,从“深圳国企十大工匠”王晓锋;到“特发信息五大工匠”梁伟权、张启胜等作为工匠标杆,层层引导员工焕发劳动热情,让“工匠”上板报,营造全员学习工匠精神,掀起将工作做细、做精的热潮。通过做到精细化提升质量,无论是百分之一、千分之一的缺陷,只要有缺陷就有持续改善的工匠精神,逐步提高产品质量。做全员质量管理,每一个人在工作的时候,都追求零瑕疵,让公司的精细化管理形成一种企业文化。

因此,实施精细化管理,就是对工作过程中的每个细节都要精益求精,每件小事都要持高度负责的态度,做到事无巨细,把精细化管理的企业文化理念渗透到公司内部生产制造的每一环节,真正消除管理上的盲点,使公司在市场竞争中步步为赢,为我们打造特发品牌和效益提升而努力。

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